مرحباً بك في كفاءة — منصة سعودية متخصصة في توفير أنظمة تدريبية متكاملة (أسئلة، اختبارات دورية، متابعة تقدّم) لاختبارات القياس (القدرات العامة، التحصيلي، الرخصة المهنية).

رسالتنا

مساعدة الطلاب والمعلمين على اجتياز اختبارات القياس بثقة عبر توفير مواد تدريبية محدّثة، مرتبة، وبأسعار في متناول الجميع.

رؤيتنا

أن نكون المرجع الأول للمحتوى التدريبي الرقمي لاختبارات القياس في المملكة العربية السعودية.

قيمنا

• الجودة: نختار محتوانا بعناية ونحدّثه باستمرار.
• الشفافية: أسعار واضحة، شروط مفهومة، تواصل مباشر.
• السرعة: وصول فوري للمنتج بعد الدفع.
• الأمان: حماية بياناتك ومعلوماتك أولوية قصوى.

منصة كفاءة مرخّصة كنشاط عمل حر معتمد من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية – المملكة العربية السعودية.

آخر تحديث: 25 أبريل 2026

باستخدامك لمنصة كفاءة (kafaa.xyz)، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل الشراء.

1. التعريفات

"المنصة": موقع كفاءة الإلكتروني (kafaa.xyz).

"المستخدم": أي شخص يزور المنصة أو يشتري منتجاتها.

"المنتج": الملفات الرقمية المعروضة للبيع (PDF / HTML).

2. التسجيل والحساب

• يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عاماً أو أكثر، أو بإذن ولي الأمر.
• المستخدم مسؤول عن دقة المعلومات التي يقدمها.
• المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور.

3. الدفع والأسعار

• جميع الأسعار بالريال السعودي وتشمل ما يلزم من ضرائب.
• الدفع يتم عبر بوابة دفع مرخّصة وآمنة.
• المنصة لا تخزّن بيانات بطاقتك البنكية.

4. تسليم المنتج

• التسليم فوري بعد إتمام الدفع بنجاح.
• تجد ملفاتك في ملفك الشخصي ضمن صفحة "طلباتي" للعرض والتحميل.
• ملفاتك المشتراة تبقى متاحة لك بشكل دائم من حسابك، وعند التحميل تحصل دائماً على أحدث نسخة من الملف.
• عند صدور تحديث للملف سيظهر لك تنبيه في المنصة، ويُنصح بتحميل النسخة الجديدة.

5. الملكية الفكرية

• جميع المنتجات والمحتوى مملوكة لمنصة كفاءة ومحمية بحقوق النشر.
• الترخيص ممنوح لاستخدام شخصي فقط.
• يُمنع منعاً باتاً إعادة بيع أو نشر أو مشاركة المنتجات مع الغير.
• المخالف يتحمل المسؤولية القانونية كاملة.

6. سياسة الاسترجاع

نظراً لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد الشراء. للمزيد، راجع سياسة الاسترجاع.

7. الخصوصية

• نلتزم بحماية بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث إلا بموجب القانون.
• نستخدم بريدك الإلكتروني لإدارة حسابك وإشعارات الطلبات فقط.

8. مسؤولية المنصة

• نسعى لتوفير محتوى دقيق ومحدّث، لكن لا نضمن نتائج محددة في الاختبارات.
• المنصة غير مسؤولة عن أي قرارات يتخذها المستخدم بناءً على المحتوى.

9. التعديلات

يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، وستُنشر التعديلات على هذه الصفحة. استمرار استخدامك يُعتبر موافقة على الشروط الجديدة.

10. القانون المُطبَّق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحلّ ودياً، وعند تعذّر ذلك تختص المحاكم السعودية بالنظر فيه.

11. التواصل

لأي استفسار: صفحة التواصل

آخر تحديث: 25 أبريل 2026

المبررات

• المنتجات الرقمية لا يمكن "إعادتها" بعد التحميل.
• سياستنا متوافقة مع المادة (39) من نظام التجارة الإلكترونية السعودي، التي تستثني المنتجات الرقمية من حق الإلغاء بعد بدء الخدمة.
• هذا يحمي حقوق المنصة من إساءة الاستخدام.

الاستثناءات (متى يحق لك الاسترداد؟)

يحق لك المطالبة بالاسترداد في الحالات التالية فقط:

• عيب تقني: الملف لا يفتح أو تالف ويتعذّر علينا إصلاحه.
• دفع مكرر: خصم المبلغ مرتين بسبب خلل تقني.
• عدم التوفّر: لم يظهر الملف في صفحة "طلباتي" بعد الدفع بنجاح ويتعذّر علينا حل المشكلة.

إجراءات الاسترداد

1. تواصل معنا عبر صفحة التواصل خلال 7 أيام من الشراء.
2. اذكر رقم الطلب والسبب بوضوح.
3. سنرد عليك خلال 48 ساعة عمل.
4. عند الموافقة، يتم استرداد المبلغ خلال 7-14 يوم عمل لنفس وسيلة الدفع.

قبل الشراء

ننصحك بمراجعة وصف المنتج ومحتوياته بعناية، والتواصل معنا لأي استفسار قبل إتمام الدفع.

نسعد بتواصلك معنا لأي استفسار أو اقتراح أو شكوى. فريقنا متاح للرد عليك في أقرب وقت.